1. Diagnóstico Situacional
Radiografía de tu Negocio: Entender para Transformar.
Analizamos tus cuellos de botella antes de tocar una sola línea de código.
El punto de partida siempre es la operación. En esta etapa analizamos cómo funciona realmente la empresa, cómo fluyen los procesos, dónde están los cuellos de botella y qué problemáticas requieren atención prioritaria.
Aquí no hablamos aún de sistemas, sino de personas, información y forma de trabajo.
Objetivos de la etapa:
- Entender la operación actual
- Identificar procesos críticos
- Detectar riesgos y áreas de oportunidad
Resultado:
Una visión clara del estado actual y de las prioridades reales del negocio.
2. Diseño de la solución
Arquitectura a Medida."
Diseñamos el mapa tecnológico que une tus procesos con la potencia del software.
Con base en el diagnóstico, diseñamos los procesos objetivo y definimos cómo deben operar una vez automatizados. En esta etapa evaluamos la compatibilidad del ERP existente o, en su caso, proponemos plataformas viables y económicamente escalables.
El diseño considera desde el inicio una implementación por fases, priorizando impacto y viabilidad.
Objetivos de la etapa:
Rediseñar procesos con mejores prácticas
Definir alcance por fases
Seleccionar o validar la plataforma tecnológica
Resultado:
Una solución clara, priorizada y alineada a la realidad del negocio.
3. Implementación
Construir por etapas, no todo de una sola vez
La implementación se realiza de forma gradual, enfocada en resolver problemáticas concretas y poner cada fase en producción. No buscamos implementar todo al mismo tiempo, sino asegurar que cada avance sea funcional y usable.
Nuestra participación puede ser total o parcial, coordinándonos con equipos internos o aliados estratégicos cuando es necesario.
Objetivos de la etapa:
Configurar y adaptar el sistema
Alinear procesos y operación
Asegurar uso real desde el inicio
Resultado:
Soluciones funcionales en operación, no proyectos a medias.
4. Pruebas y validación 
Asegurar que funcione en la práctica
Antes de liberar cualquier solución, validamos que los procesos funcionen como fueron diseñados y que los usuarios puedan operar el sistema en escenarios reales.
Esta etapa reduce riesgos y evita que los problemas aparezcan cuando la solución ya está en uso.
Objetivos de la etapa:
Validar procesos y configuraciones
Ajustar detalles antes de liberar
Asegurar estabilidad operativa
Resultado:
Confianza en la solución antes de su adopción formal.
5. Puesta en marcha
Go-Live con Acompañamiento Total.
No te soltamos la mano; aseguramos que la transición sea fluida y sin interrupciones.
La puesta en marcha marca el inicio del uso formal de la solución en la operación diaria. Acompañamos a la empresa durante este momento clave para asegurar continuidad, resolver dudas y atender ajustes menores.
Nuestro objetivo es que el sistema se use, no que solo esté implementado.
Objetivos de la etapa:
- Acompañar el arranque operativo
- Resolver incidencias iniciales
- Asegurar adopción por los usuarios
Resultado:
Una solución en uso real dentro de la empresa.
6. Capacitación y soporte
Asegurar continuidad y evolución
La automatización no termina con la puesta en marcha. Capacitar a los usuarios y brindar soporte adecuado es clave para que la solución se mantenga vigente y pueda evolucionar conforme crece la empresa.
Esta etapa permite preparar el terreno para futuras fases de automatización.
Objetivos de la etapa:
- Capacitar a los equipos
- Asegurar continuidad operativa
- Preparar siguientes fases
Resultado:
Usuarios capacitados y una solución lista para evolucionar.